Riceverai l’importo al netto delle spese circa 14 giorni dopo la consegna dell’ordine. Questo periodo serve a garantire il rispetto del diritto di recesso e permettere l’eventuale gestione di resi o rimborsi. Dopo il trasferimento, non sarà più possibile effettuare rimborsi tramite la piattaforma.
Se preferisci ricevere i soldi più rapidamente, puoi disattivare la gestione dei resi nelle impostazioni: in questo caso riceverai il pagamento circa 3 giorni lavorativi dopo la consegna, ma dovrai gestire eventuali resi o rimborsi in autonomia. Questa modifica vale solo per gli ordini successivi, non per quelli in corso.
Puoi controllare in qualsiasi momento lo stato dei pagamenti, il dettaglio delle commissioni e i costi trattenuti nella sezione Incassi del tuo negozio.