Sì, se il pagamento è digitale puoi annullare l’ordine prima dell’approvazione (il pagamento non viene incassato) oppure dopo, emettendo un rimborso completo.
Se invece l’ordine è con pagamento manuale, non puoi annullarlo da Shop by Link: dovrai gestire tutto direttamente con il cliente.
In ogni caso, l’ordine non può essere cancellato del tutto dalla piattaforma e rimane sempre visibile nel tuo storico.